Le conseiller de vente en magasin :

• Assure la vente de produits et de services nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès de la clientèle de particuliers.
• Prendre en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet.
• Participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribuer aux résultats du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
• Contribue à l'accueil et à la vente en appliquant la politique commerciale de l'enseigne
• Personnalise la relation et accompagne le client engagé dans un parcours d'achat en optimisant l'expérience client.
• Connait l'organisation du circuit d'approvisionnement et de distribution
• Maîtrise les caractéristiques et l'usage des produits de l'assortiment proposé par l'enseigne
• Participe à la théâtralisation du point de vente et fait des propositions pour améliorer la mise en valeur des produits et l'évolution des assortiments
• Actualise régulièrement ses connaissances sur les produits et services de l’unité marchande et de ses concurrents.
• Veille constamment à l'e-réputation de son enseigne sur les réseaux sociaux
• Est en relation directe avec son responsable hiérarchique
• Est en relation avec les clients pour les conseiller, réaliser les ventes, assurer leurs suivis et les fidéliser.