Trust the process
Immersion 30 jours · communauté
Une première activation IA en service dans votre entreprise, puis une communauté business qui avance avec vous.
TBD Découvrir →
En présentiel · Levallois-Perret
La formation IA en présentiel pour les 40-60 ans.
Découvrir →Une conversation difficile ne devient jamais plus facile en attendant.
Un comportement problématique, une sous-performance ou un désaccord non traité finit par contaminer la confiance, la coopération et la perception d'équité.
Le travail permet aux managers et équipes de dire les choses plus tôt, écouter avec davantage de précision et construire des conversations qui permettent de comprendre, décider et avancer.














































































Chaque format existe en présentiel, à distance ou en hybride, aussi bien pour poser les bases que pour aller plus loin selon votre niveau de départ. On travaille sur vos situations réelles, en méthode atelier : théorie courte, pratique réelle. Le contenu est toujours ajusté après audit.
Maîtriser la structure du feedback et travailler les principales situations managériales.
21 heuresApprofondir le recadrage, la sous-performance, les réactions émotionnelles et le conflit.
28 heuresHarmoniser les pratiques, entraîner plusieurs managers et installer des rituels de feedback plus fréquents.
Sur mesureLa durée, les publics et les cas traités sont définis après audit de votre organisation et des situations déjà identifiées en interne.
Le silence ne règle rien.
Il repousse.
Séparer ce qui a été observé de ce qu'on en déduit, pour ouvrir la conversation sans jugement déjà formé.
Savoir pourquoi la conversation doit avoir lieu avant de l'engager, pour ne rien improviser d'important.
Entendre l'information nouvelle sans abandonner le sujet ni la posture qui a motivé la conversation.
Dire ce que la situation produit et ce qui doit changer, avec une précision qui rend l'action possible.
Créer un espace où la tension peut s'exprimer sans dégénérer en conflit durable ou en non-dit.
Définir qui fait quoi, avec quel soutien, et fixer le moment où les progrès seront examinés ensemble.
Les modules ci-dessous donnent un cadre.
Le contenu final est ajusté après audit de votre secteur, de votre organisation et de vos objectifs.
Maîtriser la structure du feedback et travailler les principales situations managériales.
Approfondir le recadrage, la sous-performance, les réactions émotionnelles et le conflit.
Harmoniser les pratiques, entraîner plusieurs managers et installer des rituels de feedback plus fréquents.
La durée, les publics et les cas traités sont définis après audit de votre organisation et des situations déjà identifiées en interne. Le parcours peut intégrer une sous-performance, un comportement inadapté, un conflit entre collègues, un désaccord transverse, une annonce difficile, le recadrage d'un expert, une rupture de confiance, des tensions entre associés, une réorganisation ou une médiation managériale : dites-nous ce qui bloque, on cadre le programme.
Des salariés jugent leur dernier échange avec leur manager réellement utile. Étude menée auprès de près de 15 000 personnes.
Source : Gallup, 2023Les salariés qui estiment recevoir la juste dose de reconnaissance pour leur travail sont quatre fois plus susceptibles d'être engagés.
Source : Gallup, 2023Les salariés dont le manager est toujours disposé à écouter les problèmes professionnels sont 4,2 fois plus susceptibles de faire confiance à la direction.
Source : Gallup, 2023ILEV entraîne les managers et les équipes à distinguer les faits des interprétations, exprimer l'impact, rappeler l'attente et traiter le désaccord sans le laisser dégénérer.
L'objectif n'est pas de supprimer toute tension. Il est de rendre le désaccord traitable avant qu'il se transforme en conflit durable ou en non-dit.
Les managers adoucissent tellement le message qu'il devient incompréhensible. D'autres arrivent avec un jugement déjà formé et n'écoutent plus.
Les collaborateurs reçoivent un feedback trop tard, lors de l'entretien annuel. Les tensions sont discutées avec tout le monde sauf la personne concernée.
La formation repose sur une méthode atelier. Les participants apportent leurs situations et préparent les conversations qu'ils doivent réellement conduire. Les mises en situation permettent de tester le message, l'écoute et la réponse aux réactions possibles.
Le formateur explique, fait réagir sur des cas réels apportés par les participants, corrige les maladresses, puis aide à rester précis sans devenir mécanique, et exigeant sans humilier.
Des conversations mieux préparées, un feedback plus régulier, et des tensions traitées avant qu'elles ne s'installent durablement.
Dire ne suffit pas.
Être entendu, si.
Ceux qui vous forment pratiquent encore
Six exemples parmi les experts avec qui nous travaillons souvent sur la communication, le feedback et la gestion des situations difficiles. Cette liste n'est pas exhaustive : le formateur est choisi selon vos situations, vos formats, le niveau réel de votre équipe et les disponibilités de chacun.
On ne choisit pas un expert parce qu'il sait faire.
On le choisit parce qu'il sait faire progresser.
01Delphine LadetCoaching & transitionsTravailler ce qui se joue sous la surface : stress, relationnel et transitions d'équipe.LinkedIn ↗
02Nathan BonhommeDécision & posture commercialeGarder sa clarté et décider juste dans les moments de négociation.LinkedIn ↗
03Oleg KosineEntrepreneuriat & développementStructurer une activité et faire grandir un portefeuille clients dans la durée.LinkedIn ↗
04Stève GrosCoaching & leadershipClarifier ses décisions et tenir sa posture de dirigeant dans la durée.LinkedIn ↗
05Arthur Mitaine-AlberolaInfrastructures IA & automatisationAutomatiser les tâches répétitives et connecter les outils internes sans casser la production.LinkedIn ↗
06Trouver expertCommunicationNous recrutons : expertise recherchée pour ce parcours. Vous pratiquez ce métier ?Nous écrire ↗
Objectif, faits, impact et attente posés avant d'entrer dans la conversation, pour ne rien improviser d'important.
Des formulations testées pour les situations les plus fréquentes : retard, qualité, comportement, sous-performance.
Règle, écart, conséquence et engagement, pour cadrer sans dramatiser ni perdre la relation.
Une méthode pour distinguer positions et intérêts, et sortir d'un désaccord sans l'aggraver.
Le moment où une situation dépasse le cadre managérial et doit être relayée ou accompagnée.
Une fréquence installée dans l'équipe, pour que le feedback cesse de se limiter à l'entretien annuel.
Le même sujet.
Une autre manière de le dire.
La progression est évaluée à travers la capacité des participants à distinguer un fait d'une interprétation, à formuler un feedback précis, et à conduire une conversation difficile sur un cas réel de l'entreprise.
Le formateur vérifie surtout un point : la capacité à dire ce qui compte, à écouter la réponse et à continuer de travailler ensemble malgré le désaccord.
Financement
ILEV est certifié Qualiopi. Selon votre situation, une prise en charge OPCO peut être possible. Nous vous accompagnons dans la constitution du dossier administratif.
Autre option : paiement en plusieurs fois accepté.
Des parcours construits sur les enjeux réels de chaque entreprise.
Des experts du terrain, choisis pour leur passion et leur savoir-être.
Des clients qui valorisent l'impact concret de nos actions.
4.8/5 ★★★★★ · Avis vérifiés
« L'organisation était parfaite, le contenu vraiment personnalisé à nos besoins, et la formatrice, à la fois passionnante et ultra pédagogue. »
Clap Productions« L'intervenante était au top, compétente, pédagogue, bienveillante, adaptable. La formation m'a apporté des outils que j'utilise quotidiennement. »
Sonia Cruchon« Le contenu est concret et directement applicable. Nous recommandons sans hésiter. »
Holdon Prod« J'ai tellement appris et progressé en peu de temps ! Merci ILEV pour cet accompagnement ultra-personnalisé. »
Marielle Elis« Deux formateurs parfaitement compétents et pédagogues qui se sont adaptés à mes demandes et questionnements à chaque étape. »
David Zard« On perçoit clairement son expertise approfondie, la maîtrise des outils et sa volonté d'anticiper l'avenir. »
Mika Soul« Un formateur hors pair et très pédagogue. »
MineBoss Oug« Une expérience vraiment constructive et décisive. Le formateur, pédagogue et disponible, a rendu le contenu immédiatement concret et applicable. »
Gilbert Glogowski« L'équipe est à l'écoute, bienveillante et très professionnelle. On se sent accompagné et soutenu tout au long de la formation. »
Charlie Egraz« Un formateur en IA passionné qui nous a tout transmis, même sa passion ! Je recommande fortement. »
Lea Chelli« Nous sommes ravis de ces deux accompagnements. Nous recommandons ! »
Agence Alchimy« L'équipe pédagogique est vraiment à l'écoute et investie. Les cours sont personnalisés selon les besoins des salariés. »
Côme Boivin-ChampeauxFAQ
Communication, feedback, conflits, format, experts, financement : les réponses directes.
Oui. Les participants peuvent préparer et tester une situation réelle dans un cadre confidentiel.
Elle traite les tensions et conflits professionnels. Certaines situations peuvent nécessiter une médiation ou un accompagnement juridique spécifique.
En étant précis, proche des faits, orienté vers une possibilité d'action et équilibré dans la reconnaissance comme dans la correction.
Oui. Le parcours peut construire des accords communs sur la manière de se parler et de traiter les désaccords.
Oui. Les situations sans autorité hiérarchique peuvent être intégrées.
Non. Il faut choisir le bon moment, mais éviter que l'attente rende le sujet plus coûteux ou plus difficile à traiter.
On commence par une lecture macro de l'entreprise : vos métiers, vos équipes, vos outils, vos priorités, vos irritants opérationnels et les compétences qui deviennent stratégiques.
Ensuite, nous pouvons organiser un diagnostic avec la direction, les managers ou les équipes concernées pour faire remonter les vrais besoins : outils mal maîtrisés, méthodes à renforcer, difficultés d'organisation, usages IA, problèmes de transmission, blocages métier ou priorités de développement.
L'objectif est de relier la vision de la direction avec ce que les équipes vivent réellement au quotidien.
À partir de là, nous cadrons le parcours le plus utile : publics concernés, niveau de départ, objectifs, format, expert adapté et financement possible.
Une bonne formation ne commence pas par un catalogue. Elle commence par une compréhension claire de ce qui doit vraiment progresser.
C'est fréquent, et ce n'est pas un problème.
Beaucoup d'entreprises savent qu'elles doivent faire monter leurs équipes en compétence, mais ne savent pas encore par quel angle commencer.
Le diagnostic sert justement à clarifier les priorités, les publics concernés, le niveau actuel et le format le plus utile.
Oui, bien sûr.
L'idée est toujours de partir d'un besoin réel, puis d'assembler les compétences nécessaires autour de ce besoin.
Exemples : IA + marketing, management + organisation, production audiovisuelle + financement, mécénat + communication, prospection + positionnement commercial, DaVinci + étalonnage + workflow post-production.
Mais on ne combine pas des sujets pour faire joli ou empiler des modules en espérant trouver un bouton magique.
On identifie ce qui doit progresser. Puis on construit le parcours qui a du sens.
Oui. Le niveau est ajusté après diagnostic. Une formation peut être pensée pour découvrir, structurer, approfondir ou déployer des usages avancés.
Oui. Pour des équipes plus matures, nous pouvons travailler sur des pipelines, des workflows IA, des automatisations, des cas complexes, des livrables avancés ou une montée en niveau très ciblée.
Oui.
ILEV peut construire un parcours pour une personne, une petite équipe, un service complet, des managers, des dirigeants ou une organisation plus structurée.
Ce qui compte, ce n'est pas la taille du groupe. C'est la précision du besoin et la qualité du parcours.
Une formation devient prioritaire quand un manque de méthode commence à coûter : temps perdu, dépendance à une seule personne, outils mal utilisés, validations lentes, erreurs répétées, opportunités ratées, difficulté à transmettre.
Former, ce n'est pas ajouter une journée dans un agenda. C'est éviter que les mêmes blocages se répètent.
Oui. Chaque parcours est construit après diagnostic selon votre niveau, vos projets, vos outils et vos objectifs.
Le parcours suit généralement sept étapes : échange initial, diagnostic, choix de l'expert métier, construction du programme, formation, suivi, puis débrief.
Chaque étape sert à rendre la formation plus concrète, plus ciblée et plus utile pour les participants.
Non.
La théorie sert à cadrer, mais le cœur du parcours reste la pratique.
Les participants travaillent sur leurs propres cas : briefs, campagnes, rushes, workflows, tableaux de bord, process internes, supports commerciaux, contenus, projets clients ou situations managériales.
On apprend mieux quand on travaille sur ce qu'on doit vraiment améliorer.
Oui. C'est même recommandé : rushes, timelines, exports, workflows, validations, dossiers de financement, prompts, moodboards, supports commerciaux ou projets en cours.
Les formats les plus fréquents sont 14h, 21h ou 28h.
Un parcours plus long peut être construit si le sujet demande plusieurs niveaux, plusieurs équipes ou une mise en pratique plus avancée.
Le bon format dépend du niveau de départ, du nombre de participants, de la complexité du sujet et de ce que l'équipe doit savoir refaire ensuite.
ILEV construit des formations intra-entreprise.
Elles peuvent se dérouler en présentiel, à distance ou dans un format hybride selon la préférence du client, la disponibilité des équipes, le sujet travaillé et les recommandations de l'expert.
On peut très bien démarrer en présentiel, poursuivre en distanciel, puis organiser un temps de suivi si nécessaire.
L'important, c'est de garder un format fluide, adapté à l'entreprise, aux participants et au bon déroulement du parcours.
Quand c'est possible, nous demandons des éléments concrets : outils utilisés, exemples de projets, supports existants, difficultés rencontrées, objectifs attendus, niveau des participants.
Plus le point de départ est clair, plus la formation peut produire un vrai avant/après.
Des professionnels en activité : experts IA, monteurs, producteurs, consultants marketing, managers, spécialistes financement, profils commerciaux, formateurs métier ou experts opérationnels.
Ils connaissent le terrain parce qu'ils le pratiquent encore.
Parce qu'il ne transmet pas seulement une notion.
Il transmet des réflexes, des standards, des erreurs à éviter, une manière de décider et une compréhension concrète du métier.
Dans beaucoup de sujets, c'est la différence entre comprendre une idée et savoir l'appliquer dès le lendemain.
Nous regardons trois choses : la maîtrise du sujet, l'expérience terrain et la capacité à transmettre clairement.
On ne choisit pas un expert parce qu'il sait faire. On le choisit parce qu'il sait faire progresser.
Oui.
Le choix de l'expert dépend du sujet, du niveau, du format et du contexte métier : audiovisuel, marketing, IA, management, associatif, financement, vente, organisation ou direction.
Le bon expert change la qualité de la formation.
Oui, c'est possible.
Certaines entreprises travaillent déjà avec un expert, un consultant ou un partenaire de confiance. Dans ce cas, nous pouvons étudier la situation avec vous.
Pour construire une formation finançable, nous devons cependant vérifier plusieurs éléments : le contenu pédagogique, les objectifs, le format, le profil de l'intervenant, les livrables attendus et les exigences administratives liées au dossier.
L'idée n'est pas de bloquer. L'idée est de calibrer correctement le parcours pour qu'il soit solide, utile et présentable.
Oui, selon votre situation, votre branche, votre OPCO, vos droits disponibles et le type de formation.
ILEV est certifié Qualiopi et peut vous accompagner dans la constitution du dossier administratif.
Non.
Elle dépend des critères de votre OPCO, de votre branche professionnelle, de vos droits disponibles, du calendrier et de la qualité du dossier.
Notre rôle est de vous aider à cadrer correctement la demande et à préparer les éléments nécessaires.
Oui, un paiement échelonné peut être envisagé selon le format retenu et la situation de l'entreprise.
L'objectif est de construire un parcours utile, mais aussi réaliste dans son organisation et son financement.
Une formation utile doit produire un changement observable : plus d'autonomie, moins de dépendance, un workflow plus clair, une meilleure maîtrise d'un outil, des supports réutilisables, des décisions plus rapides, une équipe mieux alignée ou des livrables plus solides.
Chez ILEV, nous suivons le parcours avec l'expert et le client.
Un premier point peut être fait dès les premières heures de formation, puis un suivi à mi-parcours permet de vérifier que tout avance dans le bon sens : rythme, niveau, compréhension, cas pratiques, implication des participants et ajustements nécessaires.
Les retours du formateur, les échanges avec le client et les bilans de fin de formation font remonter une donnée utile : ce qui fonctionne, ce qui bloque, ce qui doit être ajusté.
C'est cette chaîne de suivi, associée à une approche atelier, qui permet de vérifier si la formation produit vraiment un avant/après.
Parce que vos équipes connaissent déjà vos clients, vos métiers, votre culture et vos habitudes de travail.
Quand les outils changent vite, la solution n'est pas toujours de remplacer l'équipe.
C'est souvent de faire monter en compétence ceux qui font déjà tourner l'entreprise.
Il est rarement visible immédiatement.
Il apparaît dans les lenteurs, les mauvaises habitudes, les outils sous-utilisés, les erreurs répétées, la dépendance à quelques personnes, la difficulté à adopter l'IA, les process qui vieillissent et les opportunités qui passent.
Ne pas former, c'est parfois laisser l'écart se creuser en silence.
Une formation construite autour de vos situations, de votre organisation et des tensions déjà identifiées en interne.
Un feedback à muscler, un conflit à désamorcer, ou une culture du dialogue entière à installer ?
On cadre ensemble le bon format, avec le bon expert et les bons cas pratiques.

Traiter le cadre quotidien de management, plutôt que les conversations qu'on retarde ou qu'on évite.
Découvrir la formation →
Accompagner l'adhésion à un nouveau fonctionnement, une fois que le cadre de management est posé.
Découvrir la formation →
Voir l'ensemble des formations du parcours et construire un enchaînement adapté à votre organisation.
Découvrir le parcours →